Introducción
Bienvenido/a a ESEIS (en adelante, “la App”). En ESEIS, valoramos y protegemos tu privacidad. Nos comprometemos a tratar tus datos personales de manera responsable y conforme a las normativas vigentes, incluyendo:
• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679)
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre tus datos. Si no estás de acuerdo con esta Política, te recomendamos que no utilices la App.
Responsable del Tratamiento
Titular de la App: MIVILSOFT S.A proyecto ESEIS
• Domicilio: Ambato parque industrial Av. D y Calle 5
• Correo electrónico de contacto del proyecto: eseis.esp@gmail.com
• Delegado de Protección de Datos: Javier Miranda
Datos que Recopilamos
Cuando utilizas la App, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
Datos proporcionados por el usuario:
• Información de cuenta: Nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña.
• Datos de perfil: Fecha de nacimiento, género, ubicación.
• Datos de preferencias: Características físicas, gustos y estilo de moda.
Datos recopilados automáticamente:
• Acceso a la galería del dispositivo (si lo autorizas expresamente) mientras la app este en uso.
• Acceso a la cámara del dispositivo (si lo autorizas expresamente) mientras la app este en uso.
• En versiones posteriores se podrá acceder a la ubicación geográfica (si lo autorizas expresamente) mientras la app esta en uso.
• Datos sobre la opinión del usuario sobre las sugerencias de vestimente, con fines de mejorar la experiencia del usuario.
Datos de terceros:
• Cuando se hayan habilitado las opciones de registro adicionales, si decides registrarte o acceder mediante Google, Apple ID, Facebook u otra plataforma, podríamos recibir datos de estas empresas según sus políticas de privacidad.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Usamos tus datos para los siguientes fines:
• Prestación del servicio: Para permitirte el acceso y uso de la App.
• Mejora de la App: Analizar el uso de la App y mejorar la experiencia del usuario.
• Soporte al usuario: Responder a consultas y gestionar incidencias.
• Marketing y comunicaciones: Enviar notificaciones sobre actualizaciones, promociones y novedades (solo si das tu consentimiento).
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades.
Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos en base a:
• El consentimiento del usuario (Art. 6.1.a del RGPD) para el registro, comunicaciones comerciales y datos de ubicación.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c del RGPD).
• Interés legítimo (Art. 6.1.f del RGPD) en mejorar la App y garantizar su seguridad.
¿Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos?
Los datos se almacenarán mientras tengas una cuenta activa en la App y hasta 3 años después de la última actividad, salvo que solicites su eliminación antes o existan obligaciones legales para conservarlos.
¿Con Quién Compartimos tus Datos?
Solo compartiremos tus datos con terceros en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos ayudan con hosting, análisis de datos y soporte técnico. Si están fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos protección mediante Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
• Autoridades legales cuando lo exija la ley.
• Empresas del grupo si la App pertenece a una corporación con varias marcas.
• Marcas de ropa: Solo se compartirán datos anonimizados en caso de redirección a sus páginas, sin información personal identificable..
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que existen medidas adecuadas para proteger tu información, como Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Seguridad y Protección de los Datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Hacemos uso de
A. Autenticación Segura
- Autenticación basada en tokens: Usamos tokens de acceso seguros (ID Tokens y Refresh Tokens), lo que reduce la exposición de credenciales.
- Soporte para múltiples métodos de autenticación:
- Correo y contraseña (hashed).
- Autenticación con Google, Apple o redes sociales , en futuras versiones.
- Reglas de seguridad: Configuramos restricciones para evitar accesos no autorizados.
B. Protección de Datos alojados
- Reglas de seguridad:
- Se han configuran reglas de acceso.
- Cifrado de Datos en Reposo y en Tránsito:
- Cifrado automáticamente los datos almacenados en el Storage.
- La comunicación TLS/SSL, protegiendo los datos en tránsito.
C. Protección contra Ataques y Exposición de Datos
Los tokens de la app expiran automáticamente y se regeneran de forma segura.
Protección contra ataques de fuerza bruta y phishing:
Se bloquea automáticamente intentos sospechosos de inicio de sesión. Pese a las medidas implementadas sobre la seguridad, sigue siendo un servicio en la nube y está sujeto a posibles vulnerabilidades de terceros.
Prevención de acceso indebido a tokens:
Derechos del Usuario
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
• Derecho de acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Eliminar tus datos si ya no los necesitamos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro servicio.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a eseis.esp@gmail.com con una copia de tu DNI o documento identificativo.
Si consideras que no hemos gestionado correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de la App o en tu dispositivo.
Menores de Edad
La App está dirigida a mayores de 18 años, y no recopilamos datos de menores de forma intencionada.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cambios relevantes a través de la App o por correo electrónico.